e-Court adalah layanan unggulan Mahkamah Agung yang disediakan bagi masyarakat para pencari keadilan, e-Court mulai beroperasi 1 Januari 2020 dan hingga bulan Maret 2020 ini pengguna layanan e-Court terus meningkat, masyarakat semakin mengenal dan mengetahui keunggulan mendaftarkan perkara melalui e-Court.
Di Pengadilan Agama Malili khususnya bagian PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) tak kenal lelah memberikan pengenalan dan pemahaman masyarakat tentang keunggulan dan kemudahan mendaftarkan perkara melalui aplikasi e-Court, beberapa kelebihan yang dapat diperoleh para pihak yang mendaftarkan perkara melalui e-Court antara lain proses panggilan sidang yang lebih cepat dan biaya panjar perkara yang jauh lebih murah dikarenakan biaya panggilan cukup melalui email atau nomor handphone pihak.
Dengan kemudahan-kemudahan tersebut alhasil banyak para pencari keadilan yang datang di Pengadilan Agama Malili sangat antusias untuk mendaftarkan perkaranya secara elektronik melalui e-Court, hal itu terbukti dengan meningkatnya perkara yang didaftarkan melalui e-Court di Pengadilan Agama Malili, sampai awal bulan Maret ini tercatat sudah ada 18 Perkara yang terdaftar melalui e-Court.
Secara umum tatacara memperoleh layanan informasi adalah sebagai berikut a. Prosedur Biasa; dan b. Prosedur Khusus. a. Permohonan disampaikan secara tidak langsung, baik melalui surat atau media elektronik; b. Informasi yang diminta bervolume besar; c. Informasi yang diminta belum tersedia; atau d. Informasi yang diminta adalah informasi yang tidak secara tegas termasuk dalam kategori informasi yang harus diumumkan atau informasi yang harus tersedia setiap saat dan dapat diakses publik
Syarat dan tata cara pengaduan mengacu pada Lampiran Keputusan Ketua Mahkamah Agung RI No. 076/KMA/SK/VI/2009 tanggal 4 Juni 2009 tentang Pedoman Pelaksanaan Penanganan Pengaduan di Lingkungan Lembaga Peradilan.
